Företagens hårda hållning när det gäller att återvända till kontoret slår tillbaka

By | February 4, 2024

Tusentals anställda på Europas största mjukvaruföretag SAP har skrivit under ett brev där de säger att de känner sig “förrådda” av företagets “radikala riktningsändring” när de återvänder till kontorsdirektivet, med många som hotar att lämna istället för att återvända till kontor eller arbeta på- webbplats med kunder minst tre dagar i veckan från och med april.

Det är en radikal förändring från företagets pre-pandemiska tillvägagångssätt, vilket gjorde att en betydande del av SAP:s arbetsstyrka kunde vara på distans. Så sent som 2021 beskrev SAPs vd Christian Klein SAP som en “100 procent flexibel, förtroendebaserad arbetsplats.” Men precis som många chefer har Kleins syn förändrats i takt med att arbetsmarknadens dynamik har skiftat mot att arbetsgivarna har övertaget. Efter att företaget rapporterade starka resultat förra månaden, uttryckte Klein frustration över effekterna av distansarbete på SAPs kultur.

“Jag tror inte bestämt att på en videokonferensplattform kan du förstå vår kultur, du kan utbilda dig själv och träna dig själv för att göra ditt jobb bättre”, sa Klein enligt en Bloomberg News-rapport.

Den tyska mjukvarujätten är ett av flera stora företag (tillsammans med Google, AT&T, Goldman Sachs och Bank of America) som har skiftat från flexibel till bestämd hållning när det gäller personlig närvaro, vilket signalerar dagarna av allmänt förekommande distansarbete. De är över. Företag har övergett ansträngningarna att locka arbetare att återvända med gratis luncher, donationer till välgörenhet och konserter. Arbetsgivare tar nu mer bestraffande tillvägagångssätt, med vissa arbetstagare som väljer att sluta i stället för att följa.

Nej, kontorsmandat hjälper inte företag att tjäna mer pengar, visar studien

Två veckor efter SAP:s tillkännagivande om närvaro på kontoret, som först rapporterades av Bloomberg, hade ett brev som motsatte sig det samlat på sig mer än 5 000 anställdas underskrifter. Arbetsgruppen som representerar SAP-anställda i Europa fann policyn “orimlig” med tanke på tidigare försäkringar som givits till anställda om distansarbete.

SAP-talesman Joellen Perry sa att företaget hoppas kunna diskutera hybridarbetet med anställda under “övergångsperioden” mellan nu och april.

“Att hitta den rätta balansen mellan distansarbete och personligt arbete hjälper till att driva produktivitet, innovation och anställdas välbefinnande”, sa Perry i ett uttalande som skickats till Washington Post. “Vi utvecklar vår flexibla arbetspolicy för att anpassa oss till marknadens bästa praxis och vår egen erfarenhet som pionjärer inom hybridarbete.”

Mer än tre år senare är striden om anklagelserna lika bitter och förankrad som någonsin. Förra månaden skickade Bank of America “utbildningsbrev” till arbetare som inte hade uppfyllt företagets närvaroförväntningar, och hotade dem med disciplinära åtgärder om de inte höjde förväntningarna inom två veckor. År 2023 var det 35 procent större sannolikhet för distansarbetare att bli uppsagda än sina kamrater som arbetade personligen eller hybridscheman, enligt data från Live Data Technologies, som först rapporterades av Wall Street Journal.

Vissa företag som hade flexibla policyer under pandemin har försökt knyta kontorsnärvaro till prestationsrecensioner, medan andra har hotat att avskeda dem som inte deltar tillräckligt ofta. Under sommaren slog Google ner på att upprätthålla sitt mandat att återvända till kontoret. Icke-kompatibla anställda kunde se det återspeglas i deras prestationsrecensioner, vilket kan begränsa deras förmåga att tjäna kampanjer eller få höjningar. På samma sätt påminde Goldman Sachs i augusti arbetare som inte följde företagets standarder. fem dagars mandatperiod. Anställda där kan också se bristande efterlevnad återspeglas i deras recensioner.

Men vissa arbetare säger att deras uppdrag är orimliga och att arbetsgivarna använder dem som ett sätt att säga upp anställda.

“Det finns VD:ar som ser en situation med två flugor i en sten med RTO”, säger Andy Challenger, senior vice president på Challenger, Gray & Christmas. Han noterade att företag som klamrar sig fast vid kontorsnärvaro borde vara förberedda för strid. — Hittills har vi sett många revolter.

Gå tillbaka till kontoret? Dessa arbetare sade upp sig istället

På AT&T, till exempel, fick mer än 60 000 chefer mandat att återvända till kontoret på hybridbasis från och med juli. Men företaget minskade antalet kontor för chefer, vilket gjorde det svårare, för att inte säga omöjligt, för vissa att resa, sa anställda. Arbetare sa att mandatet även gällde anställda som hade distansuppdrag redan före pandemin och de som anställdes permanent på distans under pandemin. De sa att de flesta arbetare inte erbjöds någon flytthjälp som en del av mandatet, en detalj som Chief Technology Officer Jeremy Legg bekräftade under ett nyligen offentligt möte.

“Jag är inte förvånad över att det finns människor som är upprörda,” sa Legg.

Som ett resultat förväntar sig flera anställda att bli uppsagda eller letar efter nya möjligheter, sa anställda.

Anställda på dejtingappen Grindr hamnade i en liknande situation efter att deras tjänstgöring på kontoret avslutades förra året. Anställda var tvungna att arbeta från tilldelade kontor oavsett var de bodde. För vissa arbetare innebar det att de skulle behöva flytta runt i landet istället för att arbeta från sitt hemmakontor. På samma sätt bad den arbetare som hade antagit att de var permanent avlägsna att följa. Som ett resultat slutade cirka 45 procent av Grindrs 178 anställda, sa arbetarna.

Pandemin visade att arbetare kunde arbeta effektivt hemifrån genom att använda teknik som Zoom, Microsoft Teams och Slack för att samarbeta med lagkamrater på olika platser. Flera företag berömde sina anställdas förmåga att förbli produktiva medan de arbetar på distans innan de ändrade kurs när pandemin lagt sig.

Till och med pandemisk älskling Zoom, som gjorde det möjligt för miljontals människor att arbeta på distans under låsningar runt om i världen, uppmanade människor att återvända till kontoret. I augusti förra året bad den arbetare inom en radie på 50 mil från ett kontor att komma två dagar i veckan, vilket antydde att de behövde experimentera med hybridarbete för att skapa bättre produkter.

För många arbetare är mandaten helt enkelt inte vettiga, och viss forskning stöder deras åsikter. En nyligen genomförd studie visade att mandat inte hjälper företag att tjäna mer pengar, till exempel.

“Vi ser inga betydande förluster i prestation eller engagemang [with remote work] så en nödvändig närvaro på plats indikerar misstro och avfärdar det anställda har gjort de senaste åren”, säger Annika Jessen, forskningschef på Gartners personalavdelning. “Det är inte förvånande att arbetare känner sig förrådda.”

Kontorsbeläggningen i landets största affärscentra har legat runt 50 procent av nivåerna före pandemi under det senaste året, trots en rad uppdrag från arbetsgivare att tillbringa mer tid personligen. Men tidiga tecken 2024 tyder på att mandaten kan ha viss effekt: den nationella genomsnittliga beläggningsgraden för kontor nådde en post-pandemisk topp på 51,8 procent förra veckan, enligt data från Kastle Systems.

Nackdelarna med distansarbete har varit mest allvarliga för yngre arbetare, av vilka många har kämpat för att bygga nätverk och mentorskapsrelationer under Zoom-eran. År 2023 fann data från Pew Research Center att yngre arbetare möter högre nivåer av utbrändhet och frigörelse. Många chefer har sagt att deras yngsta arbetare är de mest angelägna om att följa mandat för att återvända till kontoret.

Kayla Flick, 25, ingenjör vid General Mills i Murfreesboro, Tennessee, förväntade sig att arbetslivet skulle vara förutsägbart. Istället har han blivit förvånad över den omsättning han sett när kollegor och mentorer kommer och går över tillverkningsgolvet. Många av hans medarbetare har lämnat i jakt på mer flexibla jobb, säger Flick. men han personligen kan inte föreställa sig att inte arbeta personligen.

Efter isoleringen och störningen av pandemin under college har hon njutit av möjligheten att knyta an till sina kollegor personligen, särskilt de som precis har börjat sin karriär. Han brukade pendla 40 minuter från Nashville, men flyttade nyligen till Murfreesboro för att vara närmare fabriken och sina vänner. Hon älskar att umgås med kollegor för glada timmar, volleybollspel och picknick.

“Vi är ganska bra på att säga, 'Om alla kan gå ut tidigt idag, träffas i parken', och någon tar med en kylare öl,” sa Flick. “Den sortens grejer är vad jag verkligen tycker om.”

Gartners Jessen sa att företag som inte överväger strikta mandat borde vara beredda att förlora topptalanger, tusenåriga arbetare och kvinnor. Istället borde arbetsgivare göra en kostnads-nyttoanalys ur de anställdas perspektiv, sa han och tillade att anställda vill känna sig kapabla, autonoma och uppkopplade.

“Få feedback från anställda om vad som fungerar och vad som inte fungerar, och var villig att anpassa och justera policyer,” sa Jessen. “Det är inte allt eller inget.”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Iconic One Theme | Powered by Wordpress